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Costco上海首秀丨 创始人与查理·芒格的初见

2019-09-09     点击:33

[db:简介]
财 商 在 线 每 一 天




事件

 

Costco(好市多)于8月27日在上海闵行区联友路的大陆首店开业。 半天不到,被迫停业,原因是恐被排队抢购人潮卖空。

 

美股开盘后,Costco股价逆势上涨,涨幅达5%,粗略计算,市值一天增加61.2亿美金。


Costco上海首秀丨 创始人与查理·芒格的初见

 

(注:Costco在华品牌为“开市客”,因“好市多”商标已被抢注)

 

解析

 

背景

 

1976年,Price Club成立,1983年2月,Costco批发公司成立,均在美国运营,1983年10月,两家公司合并成为PriceCostco,1997年改名为Costco公司。

 

1997年伯克希尔哈撒韦巴菲特的搭档查理·芒格加入好市多董事会。 当时的好市多是一家以华盛顿州伊萨夸市为基地的零售连锁企业。

 

Costco公司在全球拥有736家门店,9270万持卡会员,会员续费率90%,24万名员工。


一个合适的目标
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“我们将要打造一家优秀的公司,必须为长远的利益考虑。 我知道每个人都这么说,所以我重复这句话的时候,我听起来有点老调重弹,但那向来是我们对待我们公司的态度。 如果我们做的事情都是正确的,那么股票的价格自然会好起来,我们的股东也将会得到很好的回报。
                                       
 ——吉姆·塞内加尔(好市多CEO)
"


人物

 

以下是彼得·考夫曼在《穷查理宝典》中的描述, 吉姆·塞内加尔与查理初见:


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“那年,查理同意在洛杉矶的加州俱乐部和我共进午餐,于是我非常愉快地认识了他。 我的目的是说服他加入好市多,成为我们的董事。 刚见面时,查理说他非常喜欢在好市多购物,我一下子就喜欢他了; 我们的对话不断被打断——当天去吃饭的还有另外500个人,每个人都想跟查理寒暄几句,而查理几乎能叫出他们所有人的名字——尽管如此,我们还是聊得很好。 查理首先敏锐地支出好市多的会员制非常有价值。 当然,后来我听说查理以节俭闻名,而省钱正好是好市多吸引顾客的地方。 但是,最重要的是,我更加清楚地认识到他的直率和基于尝试的敏锐商业触觉。


后来他打电话给我,说同意担任董事,他称自己为‘古稀老人’。 他居然会跟从事仓储业的人说起这么文雅的词汇,他觉得我能听懂,这让我的虚荣心得到很大的满足。


自那以后,他尽到了董事的责任和义务。 他的洞见、质询和支持使好市多的管理和运营都得到了改善。


除此之外,我们还常常能够学到芒格的智慧——我们真是幸运的人啊!
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以下是查理芒格对好市多CEO吉姆·塞内加尔的评价:


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“你肯定无法相信好市多的仓储业务是多么高效和复杂。 吉姆·塞内加尔是传奇式的企业经营者----就像卡内基、洛克菲勒或者詹姆斯·希尔。 我认为他是20世纪最出色的五名零售商之一。 他有那么好。


他每周工作80个小时,并在职业操守、正直、忠诚和无私方面为整个企业树立起杰出的榜样。 他既是行动上的领袖,也是道德上的领袖。 这些可不是微不足道的优点。


我们在好市多公司拥有属于我们自己的、呼吸着的山姆·沃尔顿。
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山姆·沃尔顿(1918-1992):沃尔玛的创始人,山姆会员店创始人,1985年成为美国首富,一生勤俭,所做《富甲美国》被誉为零售业的圣经。

 

运营模式

 

只想我要对你多好,不问你要爱我多少

 

1、Costco推行会员制,想尽一切办法对会员好,会员需要额外付费,会员满意为生存法则。 怎样避免借别人的会员卡消费呢?

 

  • 推出高级会员消费返点制, 借别人卡消费返点在别人卡上。

 

2、比山姆会员店晚23年登陆中国,运营效率很低啊?

 

  • 扩张速度过快,无法保证客户满意, 过快扩张是让客户失望最好的办法。

 

3、为什么劳力士、爱马仕类品牌会在Costco便宜出售?

 

  • Costco有25%的自营品牌, 主要用来倒逼75%的品牌商品降价

 

4、那么便宜,没有假货么?

 

  • 重视非标类产品,比如肉类的品质 。与标准化产品不同,标准化产品如饮料、方便食品等,由产品生产方控制品质。非标类产品,特别是肉类,不同卖场产品品质差异很大,重视此类产品,可以提升客户的粘性;
  • 把生活必需品比如卫生纸的 包装做大 ,可以再次压低成本;
  • 控制产品的品种,使得单品销量增大,可以进一步 促进与供应商的议价空间
  • 自营产品的成本由自己控制 ,没有中间商,再次降低成本,Costco目前是全美最大的红酒厂商;
  • Costco和平安银行发行的联名信用卡 ,两家都可以赚钱;
  • Costco的周转率极高,一个月以内的库存导致资金占用率减少,利润率增加。
    除了卖假货,还有很多办法能降成本的。

 

启示

 

这张是Costco近20年的年度K线图。

 

Costco上海首秀丨 创始人与查理·芒格的初见


在中国市场能不能适应水土,还需要未来市场的检验:

 

1、  中国本土 强大的电商市场 ,中国人口众多,电商因量大压低成本的力量依然超凡脱俗;

 

2、  超低价的物流链条 与高企的租金相比,具备相当的竞争力;

 

3、  免费大量试吃;可购买的任意商品可以全额退款;会员卡可以随时取消,并将全额退还当年度会员费。 以上条款过于考验人性的弱点,但仍衷心祝福这样的企业

 

最后,以这张海报送给Costco也送给财商每一天的读者:

 

Costco上海首秀丨 创始人与查理·芒格的初见



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